1. Wysyłka zamówień
Zamówienia realizujemy wyłącznie na terenie Polski, korzystając z usług InPost:
- Paczkomaty InPost
Szybka i wygodna forma dostawy do wybranego przez Ciebie paczkomatu. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail/SMS z numerem paczki oraz kodem odbioru. Odbiór jest możliwy 24/7. - Kurier InPost
Dostawa przez kuriera bezpośrednio pod wskazany adres. Kurier kontaktuje się z odbiorcą w dniu doręczenia. - Płatność przy odbiorze („za pobraniem”)
Możliwość opłacenia zamówienia gotówką lub kartą u kuriera przy doręczeniu. Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla przesyłek kurierskich InPost.
Cennik wysyłek
Wszystkie aktualne koszty wysyłki są widoczne podczas składania zamówienia oraz w naszym regulaminie. Wysyłka realizowana jest najczęściej do 24 godzin od zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia „za pobraniem”.
2. Zwroty zamówień
Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (czyli przez internet) w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
- Wypełnij formularz zwrotu (możesz pobrać [tu] lub napisać do nas na sklep@matomiarki.pl).
- Wyślij zwracany produkt na adres:
matomiarki.pl (Ecomm Sharks Damian Zuchowicz)
ul. Węgliniecka 12, 54-106 Wrocław - Dołącz paragon lub inny dowód zakupu.
- Koszt zwrotu przesyłki pokrywa kupujący.
Zwrot środków realizujemy do 14 dni od otrzymania przesyłki i pozytywnej weryfikacji produktu.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!
3. Reklamacje
W przypadku uszkodzenia, wadliwości lub niezgodności produktu napisz do nas na sklep@matomiarki.pl – przygotuj zdjęcia i opis problemu. Rozpatrzymy reklamację w ciągu maks. 14 dni roboczych. Szczegółowe zasady zwrotów/reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.
Masz pytania? Napisz na sklep@matomiarki.pl lub zadzwoń +48 733 438 784